模式创新：重新定义用户体验
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课程简介
【老师简介】 李斌，易车、蔚来创始人、董事长，兼任摩拜单车董事长，中国互联网汽车行业领军人物，共牵动35亿+美元融资，同时也投资了30余家互联网汽车服务企业。他总能敏锐地捕捉到出行和互联网行业趋势的变化，于变化的节点建立起引人注目的事业。 【课程简介】 李斌认为，商业的本质是差异化的用户体验。重新定义用户体验，就能变革商业模式，就能重新定义一个行业。本堂课，李斌将首次分享他独到的创新逻辑。 【课程大纲】 一、拆解用户体验的元素 1.忘掉挣不挣钱，切换到用户视角 2.更多关注用户痛点之外的细枝末节 3.如何展开想象力？ 二、预判趋势，展望社会变化对未来用户体验变革的影响 1.技术的变化 2.用户交流方式变化 3.主轴：重点关注技术、用户交流方式的变迁，和人不变的感性需求之间的冲突点。 三、重新分配权重，找出新的高权重元素，All IN 1.符合未来趋势的元素的权重分配更高权重 2.加大必要条件之外感性需求的权重 3.选择前三项元素做透，All IN 四、蔚来汽车的创新尝试 【适宜人群】 本课程适用于关注商业模式创新的企业创始人、合伙人、职场人士，以及希望在用户体验上深挖与创新的学员。 【学习本次课程你将得到】 重新认识用户体验的构成要素，寻找属于未来的用户体验新元素，探索变革商业模式、变革行业的新机会。
课程目录
- 重新定义用户体验，重新定义一个行业 3分钟
- 理解用户体验的思维模型 16分钟
- 拆解用户体验的touch point 43分钟
- 用重构创造新体验 12分钟
- 问答环节 33分钟
